Consultoria e Projetos

Prestamos consultoria na área de Telecomunicações, Informática, automação comercial e empresarial, desenvolvendo projetos de acordo com a necessidade do cliente.

 

A MDG TELECOM conta com profissionais qualificados para gerir a área de TIC de sua empresa. Avaliação e Desenvolvimento de Projetos de acordo com a sua real necessidade.

GESTÃO DA TECNOLOGIA
Centrais Telefônicas, Ramais e Acessórios
Troncos Telefônicos Digitais
Troncos Telefônicos Celulares
Sistema de Alimentação (No-Break)
Sistema de Discagem Direta a Ramal (DDR)
Sistema de Atendimento Automático (URA, entre outros)
Sistema de Coleta de Dados (Bilhetador, Tarifador entre outros)

GESTÃO DOS SERVIÇOS
Coleta de Dados (Chamadas Recebidas, Chamadas Realizadas)
Relatório dos Dados Coletados
Análise de Contratos
Análise de Faturas dos Fornecedores de Telecomunicações
Análise de Faturas dos Prestadores de Serviço (Material / Mão de Obra)
Negociações com Fornecedores
Projetos de Desenvolvimento e Otimização dos Recursos de Telecomunicações
Monitoramento e Acompanhamento das Ações Tomadas
Manutenção de Centrais Telefônicas / Canais de Comunicação / Rede Telefônica Interna
Manutenção dos Aparelhos Telefônicos e Acessórios
Manutenção na Área de Conectividade Física de Dados
Análise da Conectividade da Rede de Dados